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Casira est un commerçant indépendant.

Casira vend des équipements de domotique et de contrôle sans fil.

L’adresse est Casira, 27 rue des Capucins, 69001 Lyon, France.

Assistance par écrit

L’assistance répond en français.

Écrivez à support@casira.online.

La réponse arrive sous un jour ouvré.

Chaque demande reçoit un accusé écrit.

Le dossier reste ouvert jusqu’à la confirmation du client.

Le dossier est transmis au fabricant concerné si besoin.

Suivi et branchement

Le suivi couvre les commandes vers tous les pays.

L’aide couvre le branchement des modules sans fil.

Horaires

Les horaires sont lundi au vendredi de 9h à 17h.

Le fuseau est l’heure de Paris.

Les messages du soir sont lus le matin ouvré suivant.

Les messages du week-end sont traités le lundi.

Informations à indiquer

Indiquez le numéro de commande pour le suivi.

Indiquez la référence du produit pour l’assistance technique.

  • Numéro de commande pour le suivi.
  • Référence du produit pour l’assistance technique.

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Huit marques en catalogue

Les produits pilotent l’éclairage et le chauffage. Ils commandent les volets et les prises.

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